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邵阳市铁塔公司城区办事处获得运营商点赞

编辑:xin 时间:2021-01-31

邵阳新闻网1月30日讯(通讯员 唐明)近日,邵阳市铁塔公司城区办事处先后收到了来自邵阳移动和邵阳联通城区分公司的表扬信,点赞其一年来的出色服务。

邵阳市城区是全市租赁站址最多的区域,业主类型涵盖各行各业,情况复杂,矛盾突出,工作难度大。市铁塔公司城区办事处严格按照市政府相关文件要求,主动上门沟通,联合政府部门,分类落实政策。特别是针对部分存量资产在移交之前就存在的房屋租赁费标准不一等多个“遗留问题”,邀请政府部门、社区等相关领导参与协调,反复沟通无果后,进行换址拆除等方式,压制不良风气,营造良好的维护环境。同时,创造性地开展“三个一”工作,即“一张名片、一条信息、一份祝福”,通过登门拜访,发短信认真答复诉求,在节日期间编发祝福短信、赠送礼品等方式,建立与业主的密切联系。

2020年以来,尤其是下半年,在5G建设任务重、难度大的情况下,市铁塔公司城区办事处克服重重困难,解决了23个站址的高额转供电降单价、34个站址的零场租签订、80个偷电站址的打击等突出问题。



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